Die Erfolgsgeschichte der ibis Hotels: Von der Gründung bis zur Expansion in neue Märkte
Einleitung
Die ibis Hotels, ein bekannter Name in der Hotelbranche, haben sich seit ihrer Gründung im Jahr 1974 in Bordeaux, Frankreich, als führender Anbieter im Economy-Segment etabliert. Was als visionäre Idee von Paul Dubrule und Gérard Pélisson begann, hat sich in eine weltweite Hotelkette mit über 2500 Hotels in 79 Ländern verwandelt. In diesem Blogartikel werfen wir einen Blick auf die beeindruckende Geschichte, die unterschiedlichen Markenfamilien und die zukünftigen Pläne der ibis Hotels.
Die Gründung der ibis Hotels
Die ibis Hotels wurden 1974 von den Accor-Gründern Paul Dubrule und Gérard Pélisson ins Leben gerufen. Ziel war es, eine Hotelmarke zu schaffen, die standardisierte Qualität zu günstigen Preisen bietet. Diese Vision setzte neue Maßstäbe in der europäischen Hotelbranche und legte den Grundstein für das Wachstum und die Expansion der Marke.
Vielfalt in der Markenfamilie
Die Marke ibis hat sich über die Jahre weiterentwickelt und umfasst nun drei Hauptmarken: ibis, ibis Styles und ibis Budget. Jede dieser Marken bietet unterschiedliche Erlebnisse und ist auf spezielle Bedürfnisse der Gäste ausgerichtet.
ibis
Die klassische Marke ibis steht für Einfachheit und Komfort. Die Hotels sind bekannt für ihre funktionalen und gut ausgestatteten Zimmer zu erschwinglichen Preisen. Ideal für Geschäfts- und Freizeitreisende, die Wert auf Zuverlässigkeit und Bequemlichkeit legen.
ibis Styles
ibis Styles Hotels zeichnen sich durch kreative und flexible Konzepte aus. Jedes Hotel hat ein individuelles Design, das die lokale Kultur und Einflüsse widerspiegelt. Diese Marke richtet sich an Gäste, die ein einzigartiges und inspirierendes Hotelerlebnis suchen.
ibis Budget
Die ibis Budget Hotels bieten einfache und budgetfreundliche Unterkünfte. Diese Marke zielt auf preisbewusste Reisende ab, die auf grundlegende Annehmlichkeiten nicht verzichten wollen. Praktische Zimmer und ein minimalistischer Ansatz machen ibis Budget zur idealen Wahl für kurze Aufenthalte und Zwischenstopps.
Meilensteine der ibis Hotels
Im Laufe der Jahre haben die ibis Hotels eine Reihe bedeutender Meilensteine erreicht, die ihre Position als führende Budget-Hotelmarke gefestigt haben.
Erste Hotelmarke in Europa mit standardisierter Qualität und günstigen Preisen
Die Einführung der ibis Hotels hat den europäischen Hotelmarkt revolutioniert. Sie waren die erste Marke, die ein standardisiertes Qualitätsniveau zu erschwinglichen Preisen anbot, was sie schnell bei Reisenden beliebt machte.
15-Minuten-Garantieprogramm (1997)
Ein weiteres bemerkenswertes Highlight in der Geschichte der ibis Hotels ist das 15-Minuten-Garantieprogramm, das 1997 eingeführt wurde. Diese Garantie versichert den Gästen, dass jedes Problem innerhalb von 15 Minuten gelöst wird, andernfalls ist die Übernachtung kostenlos. Dies unterstreicht das Engagement der Marke für exzellenten Service.
‚Sweet Bed by ibis‘ (2012)
Im Jahr 2012 wurde das ‚Sweet Bed by ibis‘ eingeführt, eine speziell entwickelte Bettlösung, die den Gästen optimalen Schlafkomfort bietet. Diese Innovation hat sich als äußerst erfolgreich erwiesen und die Zufriedenheit der Gäste deutlich erhöht.
Name-Your-Price-Kampagne (frühe 2000er)
In den frühen 2000er Jahren starteten die ibis Hotels die Name-Your-Price-Kampagne, bei der Gäste den Übernachtungspreis selbst wählen konnten. Diese Marketingaktion sorgte für große Aufmerksamkeit und brachte der Marke viel positive Resonanz.
Erweiterungspläne und neue Märkte
Die ibis Hotels sind ständig auf Wachstumskurs und haben ihre Präsenz weltweit ausgebaut. Aktuell befinden sich über 320 Hotels in der Pipeline, darunter Neueröffnungen in Städten wie Madrid, Lissabon und Batumi in Georgien.
Neue Märkte im Visier
Ein bemerkenswerter Schritt war die Expansion nach Island, wo das erste ibis Styles Hotel in Reykjavik eröffnet wurde. Die Einweihung des ibis Styles Reykjavik Muli markiert einen Meilenstein als 80. Land, in dem die Marke vertreten ist. Diese strategische Expansion zeigt das beständige Wachstum und die weltweite Attraktivität der Marke.
50. Geburtstag und neue Initiativen
Im Rahmen ihres 50. Geburtstags planen die ibis Hotels eine Reihe von Initiativen und Programmen, um die Brandkultur zu stärken und ihre Position als führende Economy-Hotelmarke weiter auszubauen.
Neue Brandkultur-Programme
Zur Feier des 50. Geburtstags werden die ibis Hotels neue Brandkultur-Programme einführen, die die Werte und Leitlinien der Marke betonen. Diese Programme sollen das Markenerlebnis verbessern und die Beziehung zu den Gästen vertiefen.
Globale Mitarbeiter-Botschafter
Ein weiteres Highlight ist die Einführung globaler Mitarbeiter-Botschafter, die die Werte der Marke repräsentieren und in den sozialen Medien und bei Veranstaltungen weltweit präsent sein werden. Dies fördert das Engagement und die Identifikation der Mitarbeiter mit der Marke.
Markenkampagne
Zusätzlich wird eine großangelegte Markenkampagne gestartet, die den Fokus auf die Kernwerte der Marke legt: Erschwinglichkeit, Innovation, Qualität und Menschenorientierung. Diese Kampagne soll die Bekanntheit und das Vertrauen in die Marke weiter stärken.
Werte und Leitlinien der ibis Hotels
Die ibis Hotels basieren auf einer klaren Vision und tief verwurzelten Werten, die ihr Handeln und ihre Strategien leiten. Diese Werte umfassen:
Erschwinglichkeit
Die ibis Hotels sind stets bestrebt, erschwingliche Unterkunftsmöglichkeiten ohne Kompromisse bei der Qualität zu bieten. Dieses Prinzip hat die Marke zur bevorzugten Wahl für preisbewusste Reisende gemacht.
Innovation
Innovation ist ein weiterer Schlüsselwert der Marke. Von der Einführung des ‚Sweet Bed by ibis‘ bis hin zu kreativen Marketingkampagnen – die ibis Hotels sind immer auf der Suche nach neuen Wegen, um das Gästeerlebnis zu verbessern.
Qualität
Die konsequente Fokussierung auf Qualität hat die Marke weltweit anerkannt gemacht. Trotz ihrer Erschwinglichkeit werden in allen Hotels hohe Standards eingehalten, um den Gästen ein komfortables und angenehmes Aufenthaltserlebnis zu bieten.
Menschenorientierung
Die Menschenorientierung spiegelt sich nicht nur in der Beziehung zu den Gästen wider, sondern auch in der Wertschätzung und dem Engagement für die Mitarbeiter. Die ibis Hotels verstehen, dass zufriedene und motivierte Mitarbeiter der Schlüssel zu exzellentem Service sind.
Differenzierung und Zukunftsausblick
Die Zukunft der ibis Hotels sieht vielversprechend aus, mit einer klaren Strategie zur Differenzierung zwischen den verschiedenen Marken und einem kontinuierlichen Fokus auf Expansion und Innovation.
Marken-Differenzierung
Eine der Kernstrategien für die Zukunft besteht darin, die Unterschiede zwischen den einzelnen Marken weiter zu unterstreichen. Während die klassische ibis-Marke ihren Schwerpunkt auf Komfort und Einfachheit legt, wird ibis Styles weiterhin durch Kreativität und Flexibilität bestechen. ibis Budget bleibt die bevorzugte Wahl für preisbewusste Reisende, die auf grundlegende Annehmlichkeiten bestehen.
Führungsposition im Economy-Segment
Die ibis Hotels sind bestrebt, ihre führende Position im Economy-Segment zu halten und auszubauen. Durch kontinuierliche Innovationen und die Einhaltung hoher Qualitätsstandards wird die Marke ihre Attraktivität und Kundenzufriedenheit weiter steigern.
Weitere Expansion in neue Märkte
Die weltweite Präsenz der Marke wird durch weitere Expansionen in neue Märkte gestärkt. Mit über 320 neuen Hotels in der Pipeline und strategischen Eröffnungen in aufstrebenden Destinationen wird die Marke ihre Reichweite und ihren Einfluss weiter ausdehnen.
Fazit
Die ibis Hotels haben sich von einer einzelnen Vision zu einer bedeutenden Kraft in der Hotelbranche entwickelt. Mit einer klaren Fokussierung auf Erschwinglichkeit, Innovation, Qualität und Menschenorientierung hat die Marke ihre Position als führender Anbieter im Economy-Segment gefestigt. Die zukünftigen Expansionspläne und neuen Initiativen versprechen, die Erfolgsstory der ibis Hotels weiterzuführen und die Marke auf ein noch höheres Niveau zu heben.
Egal ob Sie eine komfortable Übernachtung bei ibis, ein kreatives Erlebnis bei ibis Styles oder eine budgetfreundliche Unterkunft bei ibis Budget suchen – die ibis Hotels bieten für jeden etwas und setzen weiterhin Maßstäbe in der Hotelindustrie.